win10系统上软件无法使用或升级的解决办法

    博众系列软件是都支持在windows 系统上使用的，但部分win10系统的新用户，打开软件无法安装或者安装后软件双击无反应，打开报错等问题，正常情况下是win10系统自带的Windows Defender的默认设置阻拦了软件的正常运行。
    以下是解决方案：
    1、 在电脑桌面的右下角，找到Windows安全中心，点击打开。图标如下：
   
    2、 点击打开如下图，各个版本的安全中心界面不一样，本文示例的是win10系统的家庭中文版：
    
    3、 点击Windows Dfender 防病毒软件选项，将定期扫描点击关闭
    
    4、 因为演示的系统已安装了360安全卫士，所以无需再操作其他设置，安装软件登陆即可使用。
    5、 部分用户新系统，没有安装杀毒软件，需要在“病毒和威胁保护”选项下，在打开的设置界面中向下滚动窗口即可看到“受控制文件夹的访问”开关，把打开状态，改为“关”
    
    6、 设置生效后，就可以正常安装软件和使用了。如果仍无法使用或者使用中出现其他问题，也请和我们的QQ公众号客服联系：800179866
    友情提醒：
    务必使用我们最新的版本，新版本会保证数据的更新及时，并且会修复以前的问题并不定期增加一些新的功能。

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