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网络版账号或单机版验证码忘记了怎么办？

1、通过联系博众QQ客服12666512或清水微信（微信号：bzcsoft）提供购买时的电话进行人工查询；
2、原单机版验证码=>“自助查询”，网络版自助购买查询地址：“订单查询”

软件如何购买，有几种方式？

1、通过客服人工购买或直接点软件登陆界面右下角的购买链接进行自助购买，付款后页面会自动跳转得到一个账号与密码，然后用账号与密码登录软件即可。

网络版怎么使用，有什么优势？

非单机绑定版可更换电脑使用，在需要使用的电脑下载软件，输入账号与密码即可使用。2、只要记住账号与密码，不存在丢失的可能。

软件不能更新数据怎么办？

1、检查当前使用的电脑日期是否正确。
2、检查软件当前玩法是否正确。
3、检查软件版本是否为最新的版本。
4、进入软件系统设置中更换相应玩法服务器尝试。
如果以上几点无误，可进入软件的开奖数据维护功能进行数据清空，再点击开奖数据下载查看，如仍存在问题可联系客服处理。

软件可以试用吗？试用版有什么限制？

各款软件初次下载打开软件，不要输入账号与密码，直接点击“试用”按钮都有5天的试用期，根据产品不同，试用期间有部分功能屏蔽、数据滞后或相关功能限制。如想无任何功能限制，可以点击软件登录界面右下角购买“五天版”进行体验。注意：网吧的电脑不能试用。

购买网络版时自助购买后，没有得到卡号与密码怎么办？

如果页面没有自动跳转或不小心关闭了，可以用留的手机号到这里查询，选择按联系方式查询：
https://www.bzsoft.com.cn/pay/payscan.asp
也可以联系博众软件客服进行查询。

软件产品使用时需要注意一些什么？

1、用户应保持软件为最新的版本，以保证软件各项功能的正常使用。
2、各种数据来自于网络，仅做数据分析研究使用，用户注意核对数据是否一致，如出现无法下载数据情况，请到系统设置中更换服务器尝试。
3、使用本产品请遵守国家法律法规，不得用于非法用途。

软件产品官方QQ号是多少？有没有其他的QQ联系方式？

客服清水微信（微信号：bzcsoft）、QQ：12666512 请以此为准，之前企业QQ800179866、个人QQ41982163 918950陆续退出，请勿随意轻信其他QQ微信，谨防受骗。


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